¿CÓMO REALIZO MI PEDIDO?
PREGUNTAS FRECUENTES
Nuestros zapatos no están en stock: se fabrican especialmente para ti.
El proceso de fabricación artesanal varía entre cada tipo de calzado, el envío tarda entre 2 a 4 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¡La espera vale totalmente la pena! Estás por recibir un par hecho con amor y calidad única.
Queremos que te enamores de tus zapatos.
Si no te quedan o no es lo que esperabas, puedes solicitar un cambio de talla, color o modelo dentro de los primeros 10 días naturales después de recibirlos.
Solo necesitas cubrir el costo del envío. Así de fácil.
Si tu talla siempre es 24 te recomendamos pedir tu talla normal
Pero si tienes dudas, ¡no estás sola! Podemos asesorarte directamente por WhatsApp para ayudarte a elegir la talla perfecta.
Queremos que te queden como si fueran hechos para ti (porque lo están 😉).
¡Claro que sí! Puedes pagar con tarjeta, transferencias, Kueski Pay (paga en quincenas sin tarjeta) y otros métodos seguros.
Nuestra tienda es completamente confiable y protegida con certificados SSL.
Tu información está segura en todo momento.
Calzado Ana Chavez es una marca 100% mexicana.
Cada par se diseña y fabrica en León, Guanajuato, cuna del calzado artesanal.
Nuestros artesanos cuidan cada detalle y seleccionamos materiales de alta calidad para que tengas un calzado duradero, cómodo y hermoso.
¡Sí! Al ser fabricantes, tenemos la posibilidad de hacer ajustes en altura de tacón, talla especial, o incluso en algunos detalles específicos.
Escríbenos por WhatsApp y dinos qué necesitas. Estaremos encantados de diseñar juntos. ✨
Por el momento solo vendemos en línea, pero no te preocupes: ofrecemos atención personalizada, envío seguro, asesoría por WhatsApp y garantía de satisfacción.
También puedes recoger tu pedido directo en bodega.
Cientos de clientas ya han comprobado nuestra calidad y atención 💖